Cyfryzacja ochrony zdrowia w Polsce przyniosła pacjentom wiele udogodnień, wśród których e-recepty i e-skierowania zajmują szczególne miejsce. W Centrum Medycznym Hygea w Tychach dokładamy wszelkich starań, aby nasi pacjenci mogli w pełni korzystać z dobrodziejstw nowoczesnych rozwiązań, jednocześnie czując się pewnie w świecie cyfrowych dokumentów medycznych. Cyfrowa rewolucja w służbie zdrowia ma na celu nie tylko usprawnienie pracy lekarzy, ale przede wszystkim zwiększenie komfortu pacjentów poprzez eliminację papierowych dokumentów, łatwych do zgubienia czy zniszczenia. Dzięki wprowadzeniu e-recept i e-skierowań pacjenci zyskali wygodny dostęp do swoich dokumentów medycznych, a cały proces leczenia stał się bardziej przejrzysty i uporządkowany.
Czym są e-recepty i dlaczego warto z nich korzystać?
E-recepta to elektroniczny odpowiednik tradycyjnej recepty papierowej, wdrażany w polskim systemie opieki zdrowotnej od maja 2018 roku. Na początku 2020 roku zakończono proces wdrażania E-recept, i stał się dostępny dla każdego pacjenta w naszym kraju. W przeciwieństwie do tradycyjnych recept, e-recepty są przechowywane w centralnym systemie informatycznym, co eliminuje ryzyko ich zgubienia czy zniszczenia. Dla pacjentów Centrum Medycznego Hygea w Tychach oznacza to przede wszystkim wygodę – nie trzeba już martwić się o przyniesienie papierowej recepty do apteki, a realizacja leków stała się znacznie prostsza. Jednym z największych atutów e-recept jest możliwość ich realizacji w dowolnej aptece na terenie całego kraju bez konieczności okazywania papierowego dokumentu. Wystarczy podać farmaceucie swój numer PESEL oraz czterocyfrowy kod, który otrzymujemy SMS-em lub e-mailem. Dodatkowo, e-recepty są ważne przez 365 dni od daty wystawienia (z wyjątkiem antybiotyków, leków psychotropowych i niektórych innych kategorii), co daje pacjentom więcej czasu na ich realizację. System umożliwia również częściową realizację recepty – możemy wykupić tylko część przepisanych leków, a pozostałe zrealizować później w dowolnej aptece. To ogromne udogodnienie, szczególnie dla osób przewlekle chorych, które regularnie przyjmują leki.
Jak działa system e-recept w praktyce?
Proces wystawiania i realizacji e-recepty w Centrum Medycznym Hygea jest niezwykle prosty i przyjazny dla pacjenta. Podczas wizyty w naszej placówce lekarz wystawia e-receptę, która automatycznie trafia do centralnego systemu E-Zdrowie P1. W tym momencie na zarejestrowany numer telefonu lub adres e-mail pacjenta przychodzi wiadomość zawierająca czterocyfrowy kod dostępu oraz informacje o przepisanych lekach. Dodatkowo, jeśli pacjent sobie tego życzy, lekarz może wydrukować informacyjną wersję e-recepty, która zawiera wszystkie niezbędne dane do jej realizacji. Aby zrealizować e-receptę w aptece, pacjent może pokazać farmaceucie kod otrzymany w wiadomości SMS lub e-mail, kod kreskowy z wydruku informacyjnego lub po prostu podać swój numer PESEL. Farmaceuta wprowadza te dane do systemu i uzyskuje dostęp do wszystkich aktywnych e-recept pacjenta. Warto podkreślić, że wszystkie informacje o lekach, dawkowaniu i sposobie stosowania są zapisane w systemie elektronicznym, co minimalizuje ryzyko pomyłki przy wydawaniu leków. Jest to szczególnie istotne w przypadku osób starszych lub przyjmujących wiele leków jednocześnie. Nasi lekarze w przychodni POZ w Tychach zawsze dokładnie wyjaśniają pacjentom, jak funkcjonuje system e-recept i jakie korzyści przynosi jego stosowanie.
E-skierowania – cyfrowa droga do specjalisty i badań
E-skierowanie to elektroniczna wersja tradycyjnego skierowania na badania diagnostyczne, do poradni specjalistycznej lub do szpitala. Podobnie jak w przypadku e-recept, e-skierowania są przechowywane w centralnym systemie informatycznym, co eliminuje ryzyko ich zgubienia i pozwala na łatwiejsze zarządzanie procesem diagnostyki i leczenia. W Centrum Medycznym Hygea w Tychach lekarze rodzinni regularnie wystawiają e-skierowania, które umożliwiają naszym pacjentom dostęp do szerokiej gamy usług medycznych. Proces otrzymywania e-skierowania jest analogiczny do e-recepty – po wizycie u lekarza pacjent otrzymuje SMS lub e-mail z kodem dostępu oraz podstawowymi informacjami o skierowaniu. Informacje te zawierają kod e-skierowania, rodzaj zleconego badania lub nazwę poradni specjalistycznej, a także dane placówki i lekarza kierującego. Pacjent może również otrzymać wydruk informacyjny, który zawiera wszystkie niezbędne dane. Co istotne, e-skierowanie jest ważne przez określony czas, zależny od rodzaju świadczenia – np. do poradni specjalistycznej przez 12 miesięcy. Po upływie tego czasu e-skierowanie wygasa i konieczne jest uzyskanie nowego.
Jak zarejestrować się na wizytę ze skierowaniem elektronicznym?
Rejestracja ze skierowaniem elektronicznym może odbywać się na kilka sposobów, co daje pacjentom dużą elastyczność. W Centrum Medycznym Hygea pacjent może zarejestrować się telefonicznie, podając konsultantowi kod e-skierowania otrzymany w wiadomości SMS lub e-mail. Jest to najszybsza metoda, która nie wymaga wizyty osobistej w placówce. Alternatywnie, pacjent może przyjść do naszej rejestracji z wydrukowaną informacją o e-skierowaniu lub pokazać kod na ekranie swojego telefonu.
Warto podkreślić, że e-skierowanie można zrealizować w dowolnej placówce medycznej na terenie całego kraju, która ma podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia na dane świadczenie. Dzięki temu pacjent nie jest ograniczony terytorialnie i może wybrać placówkę, która oferuje najkrótszy czas oczekiwania lub znajduje się w dogodnej lokalizacji. System e-skierowań automatycznie przekazuje wszystkie niezbędne dane medyczne do placówki realizującej świadczenie, co eliminuje potrzebę ręcznego przepisywania informacji i zmniejsza ryzyko błędów. Po zarejestrowaniu się na wizytę lub badanie, e-skierowanie zostaje oznaczone jako wykorzystane i nie można go już użyć w innej placówce, co zapobiega podwójnemu wykorzystywaniu skierowań.
Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – Twój centralny punkt dostępu do e-dokumentacji
Internetowe Konto Pacjenta (IKP) to bezpłatne narzędzie dostępne na platformie pacjent.gov.pl, które umożliwia pacjentom łatwy dostęp do wszystkich swoich e-dokumentów medycznych, w tym e-recept i e-skierowań. Dla pacjentów Centrum Medycznego Hygea w Tychach konto IKP stanowi cenne źródło informacji o historii leczenia i przepisanych lekach. Po zalogowaniu się do IKP pacjent ma wgląd do wszystkich swoich aktywnych i zrealizowanych e-recept oraz e-skierowań. Może sprawdzić, jakie leki zostały mu przepisane, kiedy i przez którego lekarza, a także jaka jest zalecana dawka i sposób przyjmowania. W przypadku e-skierowań pacjent może zobaczyć wszystkie aktualne skierowania, ich status (zrealizowane/niezrealizowane), a także termin ważności. IKP umożliwia również udostępnienie dostępu do swoich e-dokumentów innej osobie, co jest szczególnie przydatne w przypadku opieki nad dziećmi, osobami starszymi czy niepełnosprawnymi. Wystarczy w ustawieniach konta dodać osobę upoważnioną, która będzie miała wgląd do wskazanych informacji medycznych. W naszym centrum medycznym personel chętnie pomaga pacjentom w założeniu konta IKP i wyjaśnia, jak efektywnie z niego korzystać, aby maksymalnie wykorzystać możliwości, jakie daje cyfryzacja służby zdrowia.
Bezpieczeństwo danych w systemie e-dokumentacji
Kwestia bezpieczeństwa danych medycznych jest dla nas priorytetem. System e-recept i e-skierowań został zaprojektowany z myślą o najwyższych standardach ochrony danych osobowych i informacji o stanie zdrowia. Wszystkie dane są szyfrowane i przechowywane w zabezpieczonych centrach danych, a dostęp do nich mają wyłącznie uprawnione osoby – pacjent oraz personel medyczny zaangażowany w proces leczenia. W Centrum Medycznym Hygea w Tychach stosujemy rygorystyczne procedury bezpieczeństwa, aby zapewnić pełną ochronę danych naszych pacjentów. Każdy członek personelu medycznego posiada indywidualny dostęp do systemu, zabezpieczony silnym hasłem i często dodatkowymi metodami uwierzytelniania. Wszystkie działania w systemie są rejestrowane, co pozwala na pełną kontrolę nad tym, kto i kiedy uzyskiwał dostęp do danych medycznych. Warto podkreślić, że sam pacjent ma pełną kontrolę nad swoimi danymi poprzez Internetowe Konto Pacjenta – może sprawdzić, kto i kiedy wystawiał mu e-recepty i e-skierowania, a także kto uzyskiwał dostęp do jego dokumentacji medycznej. Daje to poczucie bezpieczeństwa i kontroli nad własnymi danymi medycznymi, które w tradycyjnym, papierowym systemie nie było możliwe.
Jak uzyskać pomoc w Centrum Medycznym Hygea?
W Centrum Medycznym Hygea w Tychach oferujemy kompleksowe wsparcie dla wszystkich pacjentów w zakresie korzystania z e-recept i e-skierowań. Nasz zespół recepcji został specjalnie przeszkolony, aby pomagać pacjentom w poruszaniu się po cyfrowym świecie dokumentacji medycznej. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących e-recept lub e-skierowań, zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub osobistej wizyty w naszej placówce. Pomagamy w zakładaniu Internetowego Konta Pacjenta, wyjaśniamy proces realizacji e-recept i e-skierowań oraz oferujemy indywidualne konsultacje dla osób, które potrzebują dodatkowego wsparcia. Dla pacjentów, którzy nie korzystają z telefonów komórkowych lub Internetu, przygotowaliśmy specjalne materiały informacyjne w formie drukowanych broszur, które w przystępny sposób wyjaśniają najważniejsze kwestie związane z cyfryzacją dokumentacji medycznej. Pamiętajmy, że cyfryzacja służby zdrowia ma służyć pacjentom i ułatwiać im dostęp do opieki medycznej, dlatego w Centrum Medycznym Hygea dokładamy wszelkich starań, aby nikt nie czuł się wykluczony z powodu braku umiejętności technicznych czy dostępu do nowoczesnych technologii.
„`
